Par Haas Avocats
La plateforme Amazon se retrouve dans la tourmente juridique aux Etats-Unis. La Federal Trade Commission (FTC) l’accuse d’avoir trompé des millions de consommateurs en les inscrivant à leur insu à l’abonnement payant Amazon Prime, via des interfaces trompeuses et des procédés manipulateurs. DétailsNutri-Score 2025 : comprendre les enjeux, anticiper les changements
Par Haas Avocats
Introduit en France en 2017, le Nutri-Score est un système d'étiquetage ayant subi une évolution nouvelle dans sa méthodologie de calcul.
DétailsGoogle sanctionne les faux avis : comment les identifier et pourquoi ?
Par Haas Avocats
La lutte contre les faux avis en ligne a franchi une étape décisive au Royaume-Uni. Pour la première fois, Google a décidé de sanctionner plusieurs entreprises britanniques ayant publié de faux avis sur sa plateforme. Cette initiative représente une avancée significative pour une transparence accrue du..
DétailsNouvelles règles de retours et remboursements : comment rester conforme ?
Par Haas Avocats
Les politiques de retours et de remboursements représentent un enjeu aussi bien commercial que juridique majeur, impactant directement les relations entre les clients et les commerçants.
DétailsDématérialisation des tickets de caisse : les enjeux pour les consommateurs
Par Haas Avocats
Détails« Name and shame » : la nouvelle arme dissuasive de la DGCCRF
Par Haas Avocats
Dans un contexte économique tendu face à une envolée des prix, la DGCCRF voit ses pouvoirs étendus afin de renforcer le caractère dissuasif des suites qu’elle donne à ses contrôles.
DétailsRéforme des garanties : E-commerçants, n’oubliez pas de mettre à jour vos CGV !
Par Haas Avocats
Le droit de la consommation a fait l’objet de diverses modifications au cours de l’année 2022 et notamment :
- L’ordonnance n°2021-1247 du 29 septembre 2021 relative à la garantie légale de conformité pour les biens, les contenus numériques et les services numériques [1];
- L’ordonnance n°2021-1734 du 22..
Comment le droit de la consommation s'applique au Metavers ?
Par Haas Avocats
L’heure est à la mise à jour, car une nouvelle étape vient d’être franchie dans le monde du E-commerce et au-delà…
DétailsAttention aux clauses abusives dans les contrats de construction !
Par Haas Avocats
A propos de Civ. 1re, 15 juin 2022, F-B, n° 18-16.968
Le contrat de construction de maison individuelle fait l’objet d’une règlementation particulière et d’un lourd formalisme ayant pour finalité la protection du consommateur.
Aussi, certaines associations de protection des consommateurs, disposent de la..
DétailsComment identifier des clauses abusives dans les CGV ?
Par Haas Avocats
La protection accrue des consommateurs mène souvent les juridictions à reconnaître comme abusives certaines clauses contenues dans des conditions générales de vente.
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